Опаздываете или не можете приехать на заказ

Если опаздываете, обязательно предупредите клиента (как только поняли, что опаздываете) и службу поддержки. Опоздание — исключительный случай, не стоит его практиковать.

Если случился форс-мажор и вы не можете приехать на заказ, обязательно свяжитесь со службой поддержки — мы постараемся помочь и найти вам замену.

Связаться с клиентом: в чате или с помощью кнопки «Позвонить клиенту» в карточке заказа.

Связаться со службой поддержки: напишите в канал поддержки клинеров в Viber. Кнопка чата → в разделе «Инфо». Телефон → в разделе «Наши контакты».