Опаздываете или не можете приехать на заказ

Обязательно предупреждайте об опоздании клиента за 10-15 минут до начала заказа, когда вы понимаете, что задерживаетесь. Связаться с клиентом можно через кнопку "Позвонить" в карточке заказа. Извинитесь за опоздание и сообщите точное время, во сколько сможете подъехать. После этого сообщите службе поддержки об опоздании. Связаться со службой поддержки можно через Viber или по телефону.

Если у вас произошел форс-мажор, и вы не можете приехать на заказ, обязательно свяжитесь со службой поддержки, мы постараемся помочь и найти вам замену.