Можно ли отказаться от заказа?

Отказаться от заказа можно, но важно делать это заранее, потому что при позднем отказе возможен штраф. Максимальный штраф за отказ - 100% вашей комиссии.

Штраф мы собираем, потому что нам приходится компенсировать полную цену уборки клиенту, если не успеваем найти вам замену.

Как меняется размер штрафов в зависимости от времени отказа:

  • отказ за 15 и более часов — нет штрафа;
  • менее чем за 15, но более чем за 10 часов — 10% вашей комиссии;
  • менее чем за 10, но более чем за 8 часов — 30%;
  • менее чем за 8, но более чем за 6 часов — 50%;
  • менее чем за 6, но более чем за 4 часа — 70%;
  • менее чем за 4, но более чем за 2 часа — 90%;
  • менее чем за 2 часа — 100% вашей комиссии.

Пожалуйста, будьте внимательны и планируйте свое время заранее